Informativa sulla privacy

TESTO CHIARIMENTI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

As Global Health Services Danışmanlık Sağlık Turizmi A.Ş. ("Global"), in quanto il Titolare del trattamento ha redatto il presente testo di chiarimento ("Testo di chiarimento") allo scopo di informare sulla raccolta, il trattamento e il trasferimento dei tuoi dati personali, essendo la Persona interessata ("Interessato") in contatto con Global nell'ambito della Legge sulla protezione dei dati personali n. 6698 ("PDPL") e della normativa pertinente.

Puoi ottenere informazioni dettagliate sui tuoi dati personali raccolti, elaborati e trasferiti attraverso il Sistema informativo del registro dei titolari del trattamento dei dati personali del Comitato per la protezione dei dati personali ("VERBİS").

Puoi accedere ai record VERBİS di Global su https://verbis.kvkk.gov.tr cercando il titolo della società sopra nella sezione "Richiesta di registro".

1- I Dati Personali Trattati

Informazioni dettagliate sui dati personali raccolti e trattati sono incluse nei VERBİS alla voce "Categorie di dati".

Tra i tuoi dati personali raccolti e trattati;

(a) Dati identificativi quali nome, cognome, numero di identificazione della Repubblica di Turchia ("T.R."), numero di passaporto o certificato T.R. temporaneo. numero identificativo per soggetti non T.R. cittadini, luogo e data di nascita, stato civile, sesso,

(b) Dati di contatto come indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail,

(c) Dati personali ottenuti durante l'esecuzione di servizi di diagnosi, trattamento e assistenza medica quali esami, diagnosi, dati di analisi e test, risultati di laboratorio e di imaging, informazioni sulle prescrizioni,

(d) Dati medici relativi a precedenti esami, diagnosi ed esami che hai comunicato con il tuo consenso,

(e) Dati sull'assicurazione sanitaria privata e dati sugli istituti di previdenza sociale per il finanziamento e la pianificazione dei servizi sanitari

(f) Dati finanziari come numero di conto bancario a seconda dei possibili pagamenti,

(g) Le risposte e i commenti condivisi al fine di valutare i servizi ricevuti,

(h) Immagini e registrazioni audio del sistema di telecamere a circuito chiuso scattate durante la visita in ospedale,

(ı) I registri delle chiamate vocali vengono conservati se contattati dal Call Center,

(i) Informazioni sulla targa del veicolo in caso di utilizzo del servizio di parcheggio e valet,

(j) Sono incluse informazioni sulla posizione, indirizzo IP, informazioni sul browser, informazioni sui moduli ottenute durante l'utilizzo del sito Web e dell'applicazione mobile.

2- Trattamento dei dati personali

Informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento dei dati personali sono incluse nel VERBİS alla voce "Finalità del trattamento dei dati personali".

Finalità del trattamento dei tuoi dati personali;

(a) Tutela della salute pubblica, medicina preventiva, diagnosi medica, cure esecutive e servizi di assistenza,

(b) Condividere le informazioni richieste con il Ministero della Salute e altre istituzioni e organizzazioni pubbliche in conformità con la legislazione pertinente,

(c) Condividere le informazioni mediche richieste con compagnie di assicurazione private nell'ambito del finanziamento dei servizi sanitari, delle spese per esami, diagnosi e cure,

(d) Fatturazione per i servizi ricevuti,

(e) Pianificare e gestire il funzionamento interno dell’istituzione,

(f) Monitoraggio e prevenzione di comportamenti scorretti e transazioni non autorizzate,

(g) Per essere in grado di rispondere a tutte le vostre domande e reclami sui servizi sanitari che avete ricevuto, per misurare, aumentare e indagare la soddisfazione dei pazienti,

(h) Fornire informazioni sui servizi, sui servizi complementari e sui nuovi servizi che stai ricevendo.

3- Raccolta dei dati personali e motivo giuridico

Informazioni dettagliate sui periodi di conservazione dei dati personali raccolti e sulle misure di sicurezza dei dati adottate per proteggere i dati archiviati sono incluse nel VERBİS alle voci "Periodi di conservazione dei dati" e "Misure di sicurezza dei dati".

Tra le modalità di raccolta dei tuoi dati personali;

(a) Inserimento dei dati nel software gestionale aziendale e ospedaliero,

(b) Moduli emessi o stampati elettronicamente,

(c) Registrazioni sonore o silenziose delle telecamere di sicurezza,

(d) Sono disponibili registrazioni audio del call center.

I tuoi dati personali in questo ambito sono trattati da Global in conformità con le seguenti questioni nella legislazione pertinente e nell'articolo 5 del PDPL per la realizzazione delle finalità sopra menzionate;

(a) è chiaramente previsto dalla legge ed è obbligatorio affinché il titolare del trattamento possa adempiere ai propri obblighi legali;

(1) Legge fondamentale sui servizi sanitari n. 3359

(2) Decreto legge n. 663 sull'organizzazione e i compiti del Ministero della sanità e dei suoi affiliati,

(3) Regolamento sugli ospedali privati,

(4) Regolamento sanitario di emergenza,

(5) Regolamento sui diritti del paziente

(6) Regolamento sul trattamento dei dati sanitari personali e sulla tutela della privacy,

(7) Regolamento sui principi di sorveglianza e controllo delle malattie infettive

(b) A condizione che sia direttamente correlato alla conclusione o all'esecuzione di un contratto, se è necessario trattare i dati personali delle parti contraenti

(c) Nel caso in cui il trattamento dei dati sia necessario per gli interessi legittimi del titolare del trattamento, a condizione che non siano pregiudicati i diritti e le libertà fondamentali della persona interessata.

Global conserva i dati personali raccolti e trattati per il tempo che ritiene necessario ai fini dell'esecuzione degli obblighi derivanti dai contratti, purché non inferiori ai termini indicati dalle leggi e dalla normativa vigente, per costituire prova in eventuali controversie legali, per far valere diritti o per costituire una difesa.

4- Trasferimento dei dati personali:

Informazioni dettagliate sul trasferimento dei dati personali raccolti ed elaborati sono incluse nel VERBİS alle voci "Gruppi di destinatari del trasferimento dati" e "Informazioni da trasferire verso paesi esteri".

I tuoi dati personali vengono trasferiti a:

(a) Istituzioni sanitarie collegate al Ministero della Sanità, unità affiliate al Ministero e centri di medicina di famiglia

(b) Compagnie di assicurazione private nell’ambito del finanziamento dei servizi sanitari, spese per esami, diagnosi e cure,

(c) Istituto di previdenza sociale,

(d) Direzione Generale della Sicurezza e altre forze dell'ordine,

(e) Direzione Generale per gli Affari della Popolazione e della Cittadinanza,

(f) Associazione dei farmacisti turchi,

(g) Autorità giudiziarie,

(h) Laboratori, centri medici, ambulanze, dispositivi medici e istituzioni che forniscono servizi sanitari con cui collabori per diagnosi e cure mediche,

(ı) Istituto sanitario al quale sei stato indirizzato o al quale ti sei rivolto,

(i) I rappresentanti legali da te autorizzati,

(j) in caso di potenziale controversia legale, agli avvocati, ai consulenti fiscali e ai revisori dei conti di Global, ai terzi consultati, che sono legalmente o contrattualmente obbligati a mantenere il segreto,

(k) Organismi di regolamentazione e vigilanza e autorità ufficiali,

(l) Se la fatturazione deve essere effettuata al datore di lavoro, al medico del lavoro,

(m) Affiliate e filiali globali entro i limiti legali in termini di continuità dei servizi ricevuti,

(n) In conformità con la legislazione, ai nostri partner commerciali che forniscono SMS ed e-mail in massa per fornire informazioni sui servizi ricevuti, servizi complementari, nuovi servizi, ecc.

5- Diritti legali relativi ai dati personali

Nell’ambito del PDPL e della normativa in materia, con riguardo ai Suoi dati personali; hai i seguenti diritti

(a) Sapere se i tuoi dati personali sono stati trattati o meno,

(b) Qualora siano stati trattati dati personali, richiedere informazioni in merito,

(c) Conoscere lo scopo del trattamento dei dati personali e se vengono utilizzati in linea con il suo scopo,

(d) Conoscere i terzi a cui vengono trasferiti i dati personali nel paese o all'estero,

(e) Richiedere la rettifica dei dati nel caso in cui siano stati trattati in modo incompleto o inesatto.

(f) Richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati personali alle condizioni previste dall'articolo 7.

(g) Richiedere la comunicazione delle operazioni effettuate in conformità ai commi (e) e (f) ai terzi ai quali sono stati trasferiti i tuoi dati personali,

(h) opporsi ad ogni risultato pregiudizievole dell'interessato analizzando i dati trattati esclusivamente mediante sistemi automatizzati,

(ı) Richiedere il risarcimento dei danni in caso di danni subiti a causa del trattamento illecito dei dati personali.

6- Utilizzo dei diritti legali relativi ai dati personali

Puoi presentare le tue richieste relative ai tuoi dati personali a Global attraverso i seguenti canali in conformità con il Comunicato sulle procedure e principi di applicazione al Titolare del trattamento:

Metodo di applicazione

Con la tua firma autografa e un documento di identità valido di persona o tramite un notaio

Tramite il tuo indirizzo e-mail registrato nel sistema Global, [email protected]

Nell'oggetto dell'e-mail deve essere scritto "domanda nell'ambito della PDPL".

Tramite l'indirizzo e-mail che non è registrato nel sistema Global, inclusa la firma elettronica sicura o la firma mobile, a [email protected], www.bookingsurgery.com

Nell'oggetto dell'e-mail deve essere scritto "domanda nell'ambito della PDPL".

Se stai presentando la domanda per conto di un'altra persona, insieme alle tue informazioni di identificazione; è necessario condividere gli allegati seguenti con la tua domanda

(a) una copia del registro dello stato civile o del documento pertinente che dimostri la tua relazione e autorità con il tuo genitore o tutore,

(b) negli altri casi, copia della procura a cui sei stato espressamente autorizzato;

Ai sensi della Comunicazione sulle modalità e principi applicativi al Titolare del trattamento, nella domanda dovranno essere allegate le seguenti informazioni:

(a) Firma se sono scritti nome, cognome e domanda,

(b) Per i cittadini turchi, numero di carta d'identità turco; per gli stranieri, nazionalità, numero di passaporto ed eventuale numero di identità,

c) il luogo di residenza o di attività per la notifica,

(d) indirizzo e-mail, numero di telefono e di fax per eventuali notifiche

(e) Oggetto della richiesta.

Potete essere informati sulle innovazioni e sugli sviluppi del Global Health Group tramite www.bookingsurgery.com