Política de Privacidade

TEXTO DE ESCLARECIMENTO SOBRE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Como Global Health Services Danışmanlık Sağlık Turizmi A.Ş. ("Global"), uma vez que o Responsável pelo Tratamento elaborou este texto de esclarecimento ("Texto de Esclarecimento") com a finalidade de informar sobre a recolha, tratamento e transferência dos seus dados pessoais, estando a Pessoa Relevante ("Titular dos Dados") em contato com a Global no âmbito da Lei de Protecção de Dados Pessoais n.º 6698 ("PDPL") e da legislação pertinente.

Você pode obter informações detalhadas sobre seus dados pessoais coletados, processados e transferidos por meio do Sistema de Informações de Registro de Controladores de Dados do Conselho de Proteção de Dados Pessoais (“VERBİS”).

Você pode acessar os registros VERBİS da Global em https://verbis.kvkk.gov.tr pesquisando o título da empresa acima na seção "Consulta de Registro".

1- Os Dados Pessoais Tratados

Informações detalhadas sobre seus dados pessoais coletados e processados estão incluídas no VERBİS sob o título "Categorias de Dados".

Entre os seus dados pessoais recolhidos e tratados;

(a) Dados de identidade, como nome, sobrenome, número de identificação da República da Turquia ("T.R."), número do passaporte ou número de identificação temporário do T.R. número de identificação para não-T.R. cidadãos, local e data de nascimento, estado civil, sexo,

(b) Dados de contato, como endereço, número de telefone, endereço de e-mail,

(c) Dados pessoais obtidos durante a execução de diagnósticos médicos, tratamentos e serviços de cuidados, tais como exames, diagnósticos, dados de análises e testes, resultados laboratoriais e de imagem, informações de prescrição,

(d) Dados médicos relativos a exames, diagnósticos e testes anteriores que você comunicou com seu próprio consentimento,

(e) Dados sobre seguros de saúde privados e dados de instituições de segurança social para financiamento e planeamento de serviços de saúde

(f) Dados financeiros, como número de conta bancária, dependendo de possíveis pagamentos,

(g) As respostas e comentários compartilhados para avaliar os serviços recebidos,

(h) Imagens do sistema de câmeras de circuito fechado e gravações de áudio tiradas durante a visita ao hospital,

(ı) Registros de chamadas de voz mantidos se contatados pela sua Central de Atendimento,

(i) Informações de placas de veículos em caso de utilização de estacionamento e serviço de manobrista,

(j) Estão incluídas informações de localização, endereço IP, informações do navegador, informações de formulário obtidas durante o uso do site e do aplicativo móvel.

2- Tratamento de Dados Pessoais

Informações detalhadas sobre as finalidades do tratamento dos seus dados pessoais estão incluídas no VERBİS sob o título “Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais”.

Finalidades do tratamento dos seus dados pessoais;

(a) Proteção da saúde pública, medicina preventiva, diagnóstico médico, tratamento de execução e serviços de assistência,

(b) Compartilhar as informações solicitadas com o Ministério da Saúde e outras instituições e organizações públicas de acordo com a legislação pertinente,

(c) Partilhar as informações médicas solicitadas com seguradoras privadas no âmbito do financiamento de serviços de saúde, despesas com exames, diagnósticos e tratamentos,

(d) Faturamento pelos serviços que você recebe,

(e) Planear e gerir o funcionamento interno da instituição,

(f) Monitoramento e prevenção de má conduta e transações não autorizadas,

(g) Ser capaz de responder a todas as suas dúvidas e reclamações sobre os serviços de saúde que recebeu, para medir, aumentar e investigar a satisfação do paciente,

(h) Fornecer informações sobre os serviços, serviços complementares e novos serviços que você está recebendo.

3- Coleta de Dados Pessoais e Razão Legal

Informações detalhadas sobre os períodos de retenção dos seus dados pessoais coletados e as medidas de segurança de dados tomadas para proteger os dados armazenados estão incluídas no VERBİS sob os títulos “Períodos de Retenção de Dados” e “Medidas de Segurança de Dados”.

Entre os meios de recolha dos seus dados pessoais;

(a) Entrada de dados no software de gestão da empresa e do hospital,

(b) Formulários emitidos ou impressos eletronicamente,

(c) Gravações de câmeras de segurança audíveis ou silenciosas,

(d) Gravações de áudio da central de atendimento estão disponíveis.

Os seus dados pessoais neste âmbito são tratados pela Global de acordo com as seguintes questões da legislação aplicável e do artigo 5 do PDPL para a concretização das finalidades acima referidas;

(a) quando houver previsão legal expressa e o tratamento for obrigatório para que o controlador cumpra uma obrigação legal;

(1) Lei Básica dos Serviços de Saúde nº 3359

(2) Decreto-Lei nº 663 sobre a Organização e as Atribuições do Ministério da Saúde e de suas Entidades Vinculadas,

(3) Regulamento dos Hospitais Privados,

(4) Regulamento dos Serviços de Saúde de Emergência,

(5) Regulamento dos Direitos dos Pacientes

(6) Regulamento sobre o Tratamento de Dados Pessoais de Saúde e a Proteção da Privacidade,

(7) Regulamento dos Princípios de Vigilância e Controle de Doenças Infecciosas

(b) Desde que esteja diretamente relacionado com a celebração ou execução de um contrato, se for necessário tratar dados pessoais das partes no contrato

(c) No caso de o processamento de dados ser necessário para os interesses legítimos do responsável pelo tratamento, desde que os direitos e liberdades fundamentais da pessoa em questão não sejam prejudicados.

A Global conserva os dados pessoais recolhidos e tratados pelo tempo que considerar necessário para efeitos de estabelecimento das obrigações decorrentes dos contratos, desde que não sejam inferiores aos prazos especificados pelas leis e legislação pertinentes, para constituir prova em eventuais litígios, para fazer valer direitos ou para estabelecer defesa.

4- Transferência de Dados Pessoais:

Informações detalhadas sobre a transferência de seus dados pessoais coletados e processados estão incluídas no VERBİS sob os títulos “Grupos de destinatários de transferência de dados” e “Informações a serem transferidas para países estrangeiros”.

Os seus dados pessoais são transferidos para:

(a) Instituições de saúde vinculadas ao Ministério da Saúde, subunidades filiadas ao Ministério e centros de medicina familiar

(b) Seguradoras privadas no âmbito do financiamento de serviços de saúde, despesas com exames, diagnósticos e tratamentos,

(c) Instituição de Segurança Social,

(d) Direção Geral de Segurança e outras agências de aplicação da lei,

(e) Direção Geral de Assuntos de População e Cidadania,

(f) Associação Turca de Farmacêuticos,

(g) Autoridades judiciais,

(h) Laboratórios, centros médicos, ambulâncias, dispositivos médicos e instituições que prestam serviços de saúde com os quais você coopera para diagnóstico e tratamento médico,

(ı) Instituição de saúde para a qual é encaminhado ou para a qual se candidatou,

(i) Os representantes legais que você autorizou,

(j) no caso de uma potencial disputa legal, aos advogados, consultores fiscais e auditores da Global, terceiros consultados, que estejam legal ou contratualmente obrigados a manter segredos,

(k) Órgãos reguladores e de supervisão e autoridades oficiais,

(l) Se a fatura for feita ao empregador, ao médico do local de trabalho,

(m) Afiliadas e subsidiárias globais dentro dos limites legais em termos de continuidade dos serviços que você recebe,

(n) Nos termos da legislação, aos nossos parceiros comerciais que disponibilizam SMS e e-mail em massa com o objetivo de fornecer informações sobre os serviços que recebe, serviços complementares, novos serviços, etc.

5- Direitos Legais Relativos aos Dados Pessoais

No âmbito do PDPL e da legislação aplicável, relativamente aos seus dados pessoais; você tem os seguintes direitos

(a) Saber se os seus dados pessoais foram processados ou não,

(b) Caso tenham sido tratados dados pessoais, solicitar informações sobre os mesmos,

(c) Conhecer a finalidade do tratamento dos dados pessoais e se estes são utilizados de acordo com a sua finalidade,

(d) Conhecer os terceiros para quem os dados pessoais são transferidos no país ou no exterior,

(e) Solicitar a correção dos dados caso tenham sido tratados de forma incompleta ou imprecisa.

(f) Solicitar a eliminação ou destruição dos dados pessoais nas condições estipuladas no artigo 7.

(g) Solicitar a notificação das operações realizadas em conformidade com as alíneas (e) e (f) a terceiros para os quais os seus dados pessoais foram transferidos,

(h) Opor-se a qualquer resultado em detrimento do titular dos dados através da análise dos dados tratados exclusivamente por sistemas automatizados,

(ı) Solicitar indenização pelos danos em caso de incorrer em danos devido ao processamento ilícito de dados pessoais.

6- Uso de Direitos Legais Relativos a Dados Pessoais

Você pode enviar suas solicitações relativas aos seus dados pessoais à Global através dos seguintes canais, de acordo com o Comunicado sobre Procedimentos e Princípios de Aplicação ao Controlador de Dados:

Método de aplicação

Com a sua assinatura manuscrita e um documento de identidade válido pessoalmente ou através de um notário público

Através do seu endereço de e-mail cadastrado no sistema da Global, [email protected]

“Candidatura no âmbito do PDPL” deverá ser escrito no assunto do e-mail.

Através do endereço de e-mail não cadastrado no sistema da Global, incluindo assinatura eletrônica segura ou assinatura móvel, para [email protected], www.bookingsurgery.com

“Candidatura no âmbito do PDPL” deverá ser escrito no assunto do e-mail.

Se você estiver solicitando em nome de outra pessoa, juntamente com suas próprias informações de identificação; você precisa compartilhar os anexos abaixo com seu aplicativo

(a) uma cópia do registro civil ou documento relevante que comprove seu relacionamento e autoridade com seus pais ou responsável,

(b) nos demais casos, cópia da procuração para a qual você foi especificamente autorizado;

De acordo com o Comunicado sobre Procedimentos e Princípios de Candidatura ao Controlador de Dados, as seguintes informações devem ser incluídas na candidatura:

(a) Assinatura se o nome, sobrenome e inscrição forem escritos,

(b) Para cidadãos turcos, número de identificação turco; para estrangeiros, nacionalidade, número do passaporte e, se houver, número de identidade,

(c) O local de residência ou estabelecimento comercial para notificação,

(d) endereço de e-mail, número de telefone e fax para notificação, se houver

(e) Objeto da solicitação.

Você pode ser informado sobre as inovações e desenvolvimentos do Global Health Group via www.bookingsurgery.com