Политика конфиденциальности

РАЗЪЯСНИТЕЛЬНЫЙ ТЕКСТ ПО ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Как Global Health Services Danışmanlık Sağlık Turizmi A.Ş. («Глобальный»), поскольку Контроллер данных подготовил этот текст разъяснения («Текст разъяснения») с целью информирования о сборе, обработке и передаче ваших личных данных, будучи Соответствующим лицом («Субъект данных»), контактирующим с Global в рамках Закона о защите персональных данных № 6698 («PDPL») и соответствующего законодательства.

Вы можете узнать подробную информацию о ваших личных данных, собранных, обработанных и переданных через информационную систему реестра контролеров данных Совета по защите личных данных («VERBİS»).

Вы можете получить доступ к записям VERBİS Global по адресу https://verbis.kvkk.gov.tr выполнив поиск по названию компании выше в разделе «Запрос в реестр».

1- Обрабатываемые персональные данные

Подробная информация о ваших личных данных, которые собираются и обрабатываются, включена в VERBİS в раздел «Категории данных».

Среди ваших персональных данных, собираемых и обрабатываемых;

(a) Идентификационные данные, такие как имя, фамилия, идентификационный номер Турецкой Республики («T.R.»), номер паспорта или временный номер T.R. идентификационный номер для не-T.R. граждане, место и дата рождения, семейное положение, пол,

(б) Контактные данные, такие как адрес, номер телефона, адрес электронной почты,

(c) Персональные данные, полученные в ходе оказания медицинских услуг по диагностике, лечению и уходу, такие как обследование, диагностика, данные анализов и тестов, результаты лабораторных исследований и визуализации, информация о рецептах,

(d) Медицинские данные, относящиеся к предыдущим обследованиям, диагнозам и тестам, которые вы предоставили с вашего собственного согласия,

(e) Данные о частном медицинском страховании и данные учреждений социального обеспечения для финансирования и планирования медицинских услуг.

(f) Финансовые данные, такие как номер банковского счета, в зависимости от возможных платежей,

(g) Ответы и комментарии, предоставленные для оценки полученных услуг,

(h) Изображения и аудиозаписи системы видеонаблюдения, сделанные во время посещения больницы,

(ı) Записи голосовых вызовов сохраняются, если к вам обращаются из вашего колл-центра,

(i) Информация о номерном знаке транспортного средства в случае использования парковки и услуг парковщика,

(j) Включаются информация о местоположении, IP-адрес, информация о браузере, информация о формах, полученная во время использования веб-сайта и мобильного приложения.

2- Обработка Персональных данных

Подробная информация о целях обработки ваших персональных данных содержится в VERBİS в разделе «Цели обработки персональных данных».

Цели обработки ваших персональных данных;

(a) Охрана общественного здравоохранения, профилактическая медицина, медицинская диагностика, казнь, лечение и уход,

(b) Передача запрошенной информации Министерству здравоохранения и другим государственным учреждениям и организациям в соответствии с соответствующим законодательством,

(c) Передача запрошенной медицинской информации частным страховым компаниям в рамках финансирования медицинских услуг, расходов на обследование, диагностику и лечение,

(d) Выставление счетов за полученные вами услуги,

(e) Планирование и управление внутренним функционированием учреждения,

(f) Мониторинг и предотвращение неправомерных действий и несанкционированных операций,

(g) Чтобы иметь возможность отвечать на все ваши вопросы и жалобы по поводу полученных вами медицинских услуг, измерять, повышать и исследовать удовлетворенность пациентов,

(h) Предоставление информации об услугах, дополнительных услугах и новых услугах, которые вы получаете.

3- Сбор персональных данных и юридическое обоснование

Подробная информация о сроках хранения собранных вами персональных данных и мерах безопасности, принятых для защиты сохраненных данных, включена в VERBİS в разделы «Сроки хранения данных» и «Меры безопасности данных».

Среди средств сбора ваших личных данных;

(a) Ввод данных в программное обеспечение для управления компанией и больницей,

(b) Формы, выпущенные или распечатанные в электронном виде,

(c) Звуковые или бесшумные записи камер наблюдения,

(d) Доступны аудиозаписи колл-центра.

Ваши персональные данные в этой области обрабатываются Global в соответствии со следующими положениями соответствующего законодательства и статьи 5 PDPL для реализации вышеупомянутых целей;

(a) это четко предусмотрено законом и является обязательным для контролера данных для выполнения своих юридических обязательств;

(1) Основной закон об услугах здравоохранения № 3359.

(2) Указ-закон № 663 об организации и обязанностях Министерства здравоохранения и его филиалов,

(3) Положение о частных больницах,

(4) Чрезвычайное санитарное постановление,

(5) Положение о правах пациента

(6) Положение об обработке персональных медицинских данных и защите конфиденциальности,

(7) Положение о принципах надзора и контроля за инфекционными заболеваниями

(б) При условии, что это непосредственно связано с заключением или исполнением договора, если необходима обработка персональных данных сторон договора

(c) В случае, если обработка данных необходима для законных интересов контролера данных, при условии, что основные права и свободы соответствующего лица не наносят ущерба.

Global хранит собранные и обрабатываемые персональные данные столько времени, сколько считает необходимым для целей установления обязательств, вытекающих из контрактов, при условии, что они не короче периодов, установленных соответствующими законами и законодательством, для использования в качестве доказательств в возможных юридических спорах, для отстаивания прав или для обеспечения защиты.

4- Передача Персональных данных:

Подробная информация о передаче собранных и обработанных ваших личных данных включена в VERBİS в разделы «Группы получателей передачи данных» и «Информация, подлежащая передаче в зарубежные страны».

Ваши персональные данные передаются:

(a) Медицинские учреждения, относящиеся к Министерству здравоохранения, подразделения, входящие в состав Министерства, и центры семейной медицины

(б) Частные страховые компании в рамках финансирования медицинских услуг, расходов на обследование, диагностику и лечение,

(c) Учреждение социального обеспечения,

(d) Главное управление безопасности и другие правоохранительные органы,

(e) Главное управление по делам народонаселения и гражданства,

(f) Ассоциация фармацевтов Турции,

(g) судебные власти,

(h) Лаборатории, медицинские центры, машины скорой помощи, медицинское оборудование и учреждения, предоставляющие медицинские услуги, с которыми вы сотрудничаете для медицинской диагностики и лечения,

(ı) Медицинское учреждение, в которое вас направили или в которое вы обратились сами,

(i) Уполномоченные вами законные представители,

(j) в случае потенциального юридического спора юристам, налоговым консультантам и аудиторам Global, с которыми консультировались третьи стороны, которые по закону или по контракту обязаны хранить тайну,

(k) Регулирующие и надзорные органы и официальные органы,

(l) Если счет-фактура должен быть выставлен работодателю, врачу на рабочем месте,

(m) Глобальные филиалы и дочерние компании в пределах правовых ограничений с точки зрения непрерывности получаемых вами услуг,

(n) В соответствии с законодательством нашим деловым партнерам, которые рассылают массовые SMS-сообщения и электронную почту с целью предоставления информации о получаемых вами услугах, дополнительных услугах, новых услугах и т. д.

5- Законные права в отношении персональных данных

В рамках PDPL и соответствующего законодательства в отношении ваших личных данных; у вас есть следующие права

(a) Узнав, были ли обработаны ваши персональные данные или нет,

(б) Если персональные данные были обработаны, запрашивая информацию об этом,

(c) изучение цели обработки персональных данных и того, используются ли они в соответствии с ее целью,

(d) Знать о третьих лицах, которым персональные данные передаются в стране или за рубежом,

(e) Запрос на исправление данных в случае, если они были обработаны неполно или неточно.

(f) Требовать удаления или уничтожения персональных данных на условиях, предусмотренных статьей 7.

(g) Запросить уведомление об операциях, осуществленных в соответствии с подпунктами (e) и (f), третьим лицам, которым были переданы ваши персональные данные,

(h) Возражать против любого результата, наносящего ущерб субъекту данных, путем анализа обработанных данных исключительно автоматизированными системами,

(ı) Требование компенсации ущерба в случае причинения ущерба в результате незаконной обработки персональных данных.

6- Использование законных прав в отношении персональных данных

Вы можете отправлять запросы относительно ваших персональных данных в Global по следующим каналам в соответствии с Коммюнике о процедурах и принципах подачи заявления Контролеру данных:

Метод применения

С вашей собственноручной подписью и действительным документом, удостоверяющим личность лично или через нотариуса.

Через ваш адрес электронной почты, зарегистрированный в системе Global, [email protected]

В теме письма необходимо написать «Заявка в рамках PDPL».

Через адрес электронной почты, который не зарегистрирован в системе Global, включая безопасную электронную подпись или мобильную подпись, на [email protected], www.bookingsurgery.com

В теме письма необходимо написать «Заявка в рамках PDPL».

Если вы подаете заявление от имени другого лица вместе с вашей собственной идентификационной информацией; вам необходимо поделиться приведенными ниже вложениями с вашим заявлением

(a) копию записи акта гражданского состояния или соответствующего документа, подтверждающего ваши отношения и полномочия с вашим родителем или опекуном,

(б) в других случаях, копию доверенности, на которую вы были уполномочены;

В соответствии с Коммюнике о процедурах и принципах подачи заявления Контролеру данных в заявление должна быть включена следующая информация:

(a) Подпись, если написаны имя, фамилия и заявление,

(b) Для граждан Турции, турецкий идентификационный номер; для иностранцев - гражданство, номер паспорта и, если есть, идентификационный номер,

(c) место жительства или место деятельности для уведомления,

(d) адрес электронной почты, номер телефона и факса для уведомления, если таковой имеется.

(e) Предмет запроса.

Вы можете быть в курсе инноваций и разработок Global Health Group через www.bookingsurgery.com