TEXTO ACLARATORIO SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Como Global Health Services Danışmanlık Sağlık Turizmi A.Ş. ("Global"), ya que el Controlador de Datos preparó este texto de aclaración ("Texto de Aclaración") con el fin de informar sobre la recopilación, el procesamiento y la transferencia de sus datos personales, siendo la Persona Relevante ("Sujeto de Datos") en contacto con Global en el marco de la Ley de Protección de Datos Personales No. 6698 ("PDPL") y la legislación pertinente.
Puede obtener información detallada sobre sus datos personales recopilados, procesados y transferidos a través del Sistema de información de registro de controladores de datos del Consejo de protección de datos personales ("VERBİS").
Puede acceder a los registros VERBİS de Global en https://verbis.kvkk.gov.tr buscando el título de la empresa anterior en la sección "Consulta de registro".
1- Los datos personales procesados
La información detallada sobre sus datos personales recopilados y procesados se incluye en el VERBİS bajo el título "Categorías de datos".
Entre sus datos personales recopilados y procesados;
(c) Datos personales obtenidos durante la ejecución de servicios de diagnóstico, tratamiento y atención médica, como exámenes, diagnósticos, datos y pruebas de análisis, resultados de laboratorio e imágenes, información de prescripción,
(d) Datos médicos relacionados con exámenes, diagnósticos y pruebas anteriores que haya comunicado con su propio consentimiento,
(ı) Registros de llamadas de voz mantenidos si se comunica con su Centro de llamadas,
(j) Se incluyen información de ubicación, dirección IP, información del navegador, información del formulario obtenido durante el uso del sitio web y la aplicación móvil.
2- Tratamiento de datos personales
La información detallada sobre los fines del procesamiento de sus datos personales se incluye en el VERBİS bajo el título "Fines del procesamiento de datos personales".
Finalidades del tratamiento de sus datos personales;
(g) Para poder responder a todas sus preguntas y quejas sobre los servicios de salud que ha recibido, para medir, aumentar e investigar la satisfacción del paciente,
(h) Proporcionar información sobre los servicios, servicios complementarios y nuevos servicios que está recibiendo.
3- Recopilación de Datos Personales y Motivo Legal
La información detallada sobre los períodos de retención de sus datos personales recopilados y las medidas de seguridad de datos tomadas para proteger los datos almacenados se incluye en el VERBİS bajo los encabezados "Períodos de retención de datos" y "Medidas de seguridad de datos".
Entre los medios de recopilación de sus datos personales;
(d) Las grabaciones de audio del centro de llamadas están disponibles.
Sus datos personales dentro de este alcance son procesados por Global de conformidad con las siguientes cuestiones en la legislación pertinente y el artículo 5 de la PDPL para la realización de los fines mencionados anteriormente;
(a) está claramente estipulado por la ley y es obligatorio para el controlador de datos cumplir con su obligación legal;
(1) Ley Básica de Servicios de Salud No. 3359
(2) Decreto Ley N ° 663 sobre la Organización y Deberes del Ministerio de Salud y sus Afiliados,
(3) Reglamento de hospitales privados,
(4) Reglamento de Salud de Emergencia,
(5) Reglamento de derechos del paciente
(6) Reglamento sobre el Tratamiento de Datos Personales de Salud y Protección de la Privacidad,
(7) Reglamento de Principios de Vigilancia y Control de Enfermedades Infecciosas
(b) Siempre que esté directamente relacionado con la conclusión o ejecución de un contrato, si es necesario procesar datos personales de las partes del contrato.
(c) En caso de que el procesamiento de datos sea necesario para los intereses legítimos del controlador de datos, siempre que los derechos y libertades fundamentales de la persona relevante no se vean perjudicados.
Global conserva los datos personales recopilados y procesados durante el tiempo que lo considere necesario para establecer las obligaciones derivadas de los contratos, siempre que no sean más cortos que los períodos especificados por las leyes y la legislación pertinentes, para constituir evidencia en posibles disputas legales, para hacer valer derechos o para establecer una defensa.
4- Transferencia de datos personales:
La información detallada sobre la transferencia de sus datos personales recopilados y procesados se incluye en el VERBİS bajo los títulos de "Grupos de destinatarios de transferencia de datos" e "Información que se transferirá a países extranjeros".
Sus datos personales se transfieren a:
(h) Laboratorios, centros médicos, ambulancias, dispositivos médicos e instituciones que brindan servicios de salud con los que coopera para el diagnóstico y tratamiento médico,
(ı) Institución de salud a la que se le remita o a la que se haya postulado,
(i) Los representantes legales que ha autorizado,
(j) en caso de posible disputa legal, a abogados, asesores fiscales y auditores de Global, terceros consultados, que están legal o contractualmente obligados a mantener secretos,
(l) Si la facturación se va a realizar al empleador, al médico del lugar de trabajo,
(m) Afiliadas y subsidiarias globales dentro de los límites legales en términos de la continuidad de los servicios que recibe,
(n) De conformidad con la legislación, a nuestros socios comerciales que proporcionan SMS y correo electrónico a granel con el fin de proporcionar información sobre los servicios que recibe, servicios complementarios, nuevos servicios, etc.
5- Derechos legales sobre datos personales
Dentro del alcance de la PDPL y la legislación relevante, con respecto a sus datos personales; usted tiene los siguientes derechos
(a) Averiguar si sus datos personales han sido procesados o no,
(b) Si los datos personales han sido procesados, solicitando información al respecto,
(c) Conocer el propósito del procesamiento de los datos personales y si se utilizan de acuerdo con su propósito,
(d) Conocer a los terceros a los que se transfieren datos personales en el país o en el extranjero,
(f) Solicitar la eliminación o destrucción de datos personales en las condiciones estipuladas en el Artículo 7.
(g) Solicitar la notificación de las operaciones realizadas de conformidad con los subpárrafos (e) y (f) a terceros a los que se han transferido sus datos personales,
(h) oponerse a cualquier resultado en detrimento del interesado mediante el análisis de los datos procesados exclusivamente por sistemas automatizados,
ı) Solicitar una compensación por los daños en caso de incurrir en daños debido al procesamiento ilegal de datos personales.
6- Uso de derechos legales con respecto a los datos personales
Puede enviar sus solicitudes con respecto a sus datos personales a Global a través de los siguientes canales de conformidad con el Comunicado sobre procedimientos y principios de solicitud al controlador de datos:
Método de aplicación
Con su firma manuscrita y un documento de identidad válido en persona o a través de un notario público
A través de tu dirección de correo electrónico registrada en el sistema de Global, kvkk @Global.com.tr
"Aplicación dentro del alcance de PDPL" debe escribirse en la sección de asunto del correo electrónico.
A través de la dirección de correo electrónico que no está registrada en el sistema de Global, incluida la firma electrónica segura o la firma móvil, a [email protected], www.bookingsurgery.com
"Aplicación dentro del alcance de PDPL" debe escribirse en la sección de asunto del correo electrónico.
Si está solicitando en nombre de otra persona, junto con su propia información de identificación; debe compartir los siguientes archivos adjuntos con su solicitud
(a) una copia del registro civil o documento relevante que muestre su relación y autoridad con su padre o tutor,
(b) en otros casos, una copia del poder notarial al que ha sido específicamente autorizado;
De conformidad con el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Controlador de Datos, se debe incluir la siguiente información en la solicitud:
(a) Firma si se escribe el nombre, el apellido y la solicitud,
Puede informarse sobre las innovaciones y desarrollos del Grupo de Salud Global a través de www.bookingsurgery.com.